如何在 Android 上啟用 eSIM
最後更新日期：2025 年 10 月 2 日
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若您預計前往香港或台灣，請點此完成實名登記。 |
如何安裝 eSIM
以下步驟可能會因為裝置型號與系統語言而略有不同。
重要提醒
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請確認您的裝置能支援 eSIM，且已完成網路解鎖。 |
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啟用 eSIM 時，請連接穩定的 Wi-Fi 網路。 |
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請注意：方案效期將在您安裝 eSIM 時開始計算。 |
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未先聯絡客服團隊前，請勿刪除或移除 eSIM。 |
01
從裝置「設定」中新增 eSIM。
前往 設定
| ▸ | 選擇 [連線] |
| ▸ | 點選 [SIM 管理員] |
02
選擇 [新增 eSIM] 來安裝 eSIM。
選擇 [新增 eSIM]
| ▸ | 點選 [掃描 QR Code] |
03
透過 QR Code 或手動輸入安裝 eSIM，並等待完成。
您可以掃描 QR Code，或手動輸入 eSIM 資訊。相關資訊可在我們寄給您的電子郵件中找到。
＊啟用 eSIM 時，請務必連接穩定的 Wi-Fi 網路。
04
為您的 eSIM 命名。
安裝成功後，您可以為這張 eSIM 命名，方便之後管理。
前往 設定
| ▸ | 選擇 [連線] |
| ▸ | 點選 [SIM 管理員] |
| ▸ | 選擇 剛新增的那張 eSIM 點選 [名稱]，輸入您自己的標籤，例如：{目的地} – eSIM World。 |
安裝完成
安裝步驟已全部完成！
您已經可以開始使用行動上網服務了。
如何開啟上網
以下步驟可能會依照您的裝置與語言設定而略有不同。
01
開啟您的 eSIM。
前往 設定
| ▸ | 選擇 [連線] |
| ▸ | 點選 [SIM 卡管理員] |
| ▸ | 將您的 eSIM 切換為「開啟」 |
02
僅為此 eSIM 開啟「數據漫遊」。
前往 設定
| ▸ | 選擇 [連線] |
| ▸ | 點選 [行動網路] |
| ▸ | 開啟 「數據漫遊」 |
03
在「行動數據」中選擇您的 eSIM。
前往 設定
| ▸ | 選擇 [連線] |
| ▸ | 點選 [SIM 卡管理員] |
| ▸ | 點選 [行動數據] |
| ▸ | 選擇您的 eSIM |
請務必將 「數據切換」 關閉，以避免您的原電信被收取漫遊費。
疑難排解
02
若可用，請手動設定 APN。
前往 設定
| ▸ | 選擇 [連線] |
| ▸ | 點選 [行動網路] |
| ▸ | 選擇 [存取點名稱（APN）] 若未顯示，請先查看 [進階設定]。 並切換至您的 eSIM。 |
| ▸ | 點選 [新增] |
| ▸ | 選擇 [APN]，輸入 APN 資訊後儲存 |
| ▸ | 選擇您剛新增的 APN |
| ▸ | 重新啟動 裝置 |
使用 eSIM 前
＊以下步驟僅適用於前往香港與台灣的旅客。
要在香港與台灣順利使用 eSIM，必須先完成實名登記。
請務必在抵達香港／台灣之前完成線上註冊。
請先確認以下說明，
再點擊按鈕開始實名登記。
目的地
選擇需要進行實名登記的目的地。
聯絡資訊
輸入您的電子郵件地址或手機號碼作為聯絡方式。
ICCID
輸入前往台灣或香港所使用 eSIM 的 ICCID。
您可以在附有 QR Code 的 eSIM 電子郵件中找到 ICCID。
證件類型
選擇「護照」，然後點擊確認。
證件影本
上傳您的護照照片，勾選確認方框後，點擊送出。
